新茶飲品牌茶百道攜手永洪科技 實現數字化迭代升級

 隨著社會管理的全面放開，今年以來我國各行各業均在逐步向好，新茶飲行業也不例外。新茶飲行業作為年輕人重點關注的熱門行業，自然也成為了各大商家激烈角逐的賽道。不同于此前幾年的飛速上升期，如今的新茶飲賽道面臨賽道擁擠、同質化競爭嚴重等多方面的問題，這是各大新茶飲品牌都在面臨的問題，也是新茶飲賽道頭部品牌——茶百道亟待解決的問題。

 

 

雖屬于新茶飲品牌，但茶百道卻是有著15年發展史的茶飲連鎖品牌。茶百道于2008年在成都創辦，經過多年發展，而今已在全國300多個城市，開店超過6800家，是新茶飲行業名副其實的“重量級”選手。茶百道的成功離不開對其產品風格的摸索、管理機制的改善、管理系統的迭代，這些動作的環環相扣才換來了如今品牌的成功。當面對賽道擁擠、同質化嚴重的新茶飲市場時，其他品牌仍在躊躇之際，茶百道率先提出“破局”之策——攜手永洪科技，推進數字化迭代升級。

 

永洪科技&茶百道

 

據公開報道，茶百道自2012年起便格外重視物流和冷鏈運輸等數字化基礎建設，此后隨著企業的發展壯大，茶百道的數字化建設也從之前物流運輸拓展到上游的采摘發貨、下游的倉儲配送、甚至門店的銷售損耗等環節。茶百道始終堅持推進品牌數字化建設的重要原因則是希望借助全面數字化的能力助力茶百道的每一杯好茶。

由于我國數字化的快速發展，盡管茶百道的管理層此前已針對品牌的數字化建設作了縝密的頂層設計和詳細的規劃部署，并且多年來已經積累了豐富的數據，但仍不可避免的會暴露出一些數字化問題，這些問題既有茶百道的個性問題，也有新茶飲行業當前普遍存在的共性問題。

具體問題包括：

① 制作報表耗時耗力，效率低下：商品、運營、庫存等多個維度的重要數據因分散于多個系統當中，暫時沒有使用統一的主數據系統，需要人工每日從多個系統下載，甚至經過二次加工計算才能制作一份完整表單。

② 數據無法共享，部門間依賴性強：運營支持部門依賴到店及到家部門提供業務數據，營銷部門依賴運營支持部門提供數據，物流運輸部門依賴營銷部門提供數據，各部門之間依賴性強、數據即時性無法得到保障。

③ 當前系統存在加載慢、不穩定等問題：打開一個報表就需要等待1-2分鐘，針對數據進行交互處理時還會經常面臨系統卡頓、重啟等情況，用戶體驗差。

④ 數據標準不統一：因為不同部門存在不同的統計口徑和命名規范，導致跨部門識別數據統計結果不一致等情況，容易為使用者帶來困惑，耽誤決策進程。

針對以上問題，永洪科技委派專業人員進行了深入了解，經過實地調研，提出了針對性的解決對策：

① 統一數據標準 標準化指標維度和統計口徑；

② 提升分析效率 匯集各部門數據，通過數據中臺及報表工具自動生成報表，減少重復開發報表動作，降低開發成本，提升數據分析效率；

③ 降低部門依賴 針對同一報表開通多個部門權限，通過部門共享查看報表的方式替代人工手動上報方式，降低部門之間的依賴性；

④ 提升用戶體驗 以更加優化合理的方式完善系統框架，提升報表性能的同時提升用戶體驗；

通過與永洪科技的合作，茶百道借永洪敏捷BI構建了一站式大數據分析平臺，整合匯總了現有系統數據，減少了數據孤島，并將數據做了標準化、規范化處理，使數據可追溯、可對比、可預警，并形成了一套完善的數據管理體系。該數據體系上接總部管理體系，下接各門店數據匯總和分析體系，進而推動了茶百道依靠數據進行經營、管理、決策的水平，真正實現了數據賦能業務增長，數據推動業績增長。

永洪科技作為一家致力于為全球企業提供大數據技術產品及服務的公司，自2012年創業以來，依托自主知識產權的一站式大數據平臺形成了完善的產品及服務體系，先后開發了包括面向企業需求的Yonghong X-Suite/Z-Suite、永洪云獨享版，面向部門及個人需求的免費產品組合Yonghong Desktop、X+Viewer、永洪云等產品。在服務方面，永洪科技具備從應用方案咨詢、數據治理、數據倉庫建設、數據可視化分析、數據深度應用到數據平臺實施運維服務的端到端大數據價值服務能力，連續五年獲得中國敏捷BI第一名，是國家級專精特新“小巨人”企業。

?