作者: 永洪BI??來源: 永洪科技??時間:2022年08月11日
在8月3日舉辦的2022京東云數據庫新品發布會上,京東云發布了國產分布式數據庫StarDB 5.0,以及數據庫智能管理運維產品,助力產業數智化轉型。永洪科技作為合作伙伴出席了此次會議并發表演講,與京東云共建解決方案,推動數據賦能全行業高效發展。
從后臺到前端,全方位解決零售業數字化痛點
零售業面臨的業務痛點主要有4個方面:數據分散、分析效率低下、主數據標準缺失、缺乏對數據資產的管理。
其原因在于,數據分散在各個業務系統內,形成數據孤島,無法相互打通,又缺乏統一的數據分析平臺,造成在對不同系統之間的數據進行分析時,需要大量的通過Excel復制粘貼,匹配到一起。
同時,各個業務系統各自獨立,建設時沒有考慮企業統一的數據標準,所以在關聯分析時,主數據標準的缺失將極大的影響數據的統計口徑,造成業務口徑不一致。
針對以上痛點,雙方聯合構建了解決方案。
1、技術架構
抽取零售企業常見的業務系統數據,例如ERP、DRP、CRM等,集中于京東云的數據中臺,經過層層加工清洗計算,將結果推送到京東云的高性能分析型數據庫Clickhouse中,形成數據服務層,為永洪BI提供數據底座。
前端的數據應用層,采用永洪一站式大數據BI平臺,搭建了財務智能報表、管理駕駛艙、業務專題分析、零售分析等常見的業務分析主題。高效、快捷并且全自動化的出具企業運營的分析報告。

2、數據架構
將業務系統數據、手工數據、外部數據等,存入數據中樞,以財務口徑為核心,構建了收入、費用、成本、利潤、預算等多個財務相關的主題域,每個主題域下包含多個子主題,如主營業務收入、三費及研發費用、生產成本等。在做分析時可以層層穿透,從財務的科目余額穿透到明細憑證,再到業務單據,進而找到業務問題的本質。
同時,基于管理層的數據需要,在數倉中建立了企業的指標庫,將原子指標以及統計粒度、統計周期、銷售組織等公共維度,以及產品線、銷售渠道等領域維度進行關聯,打造了一個擁有不同時期、不同視角的企業指標庫,并關聯到之前所建立的明細數據,建立業務的層級關系。

3、數據應用
根據不同的管理層級和戰略視角,設置不同的分析內容。通常企業的業務會設置為三級,高層管理人員、中層管理人員、一線人員。
l 針對企業高層管理人員的需求,主要從管理、戰略、運營三個層面進行數據分析,包含銷售預測、利潤模擬、資本性投資等。
l 針對分管各個領域的業務經理的需求,則設置與自身業務密切關聯的業務分析主題,如零售的客戶價值分析、供應鏈的庫存成本優化、生產成本還原等。
l 針對一線業務人員,主要提供統一口徑的自身業務完成情況數據。這些分析主要體現在財務報表和管理報表中。
4、前端可視化
利用永洪BI強大的自助分析能力和敏捷拖拽式的開發模式,讓零基礎的業務人員也能實現數據分析和洞察,基于大數據平臺,快速定位所需要的數據,并拖拽出想要分析的業務數據。
三個階段,實現數據驅動業務
建設方案的整體規劃分為三個階段:
第一階段,搭建數據底座
這一階段的目的是實現數據的統一管理,讓數據可以自動化的跑起來。數據跑起來的規則與行業屬性息息相關,例如零售行業的數據特點、數據標準等,京東作為零售電商的引領者,擁有非常豐富的行業經驗、標準,在方案中發揮了巨大的作用。
第二階段,構建業務數據體系
這一階段要從企業管理的角度分析,領導關注什么、企業需要什么、戰略的方向是什么等,以此統一指標的統計口徑和定義,規范業務計算邏輯。
第三階段,發揮數據價值
在發現問題和解決問題的過程中不斷完善數據,做到每一個業務環節精細化數據運營,打造精細化的數據基礎,有效量化每一個最小單元為企業所帶來的價值,進而讓數據發揮出真正的指導意義,而不是拍腦袋做決策。

以銷售駕駛艙為例。管理者可以通過銷售駕駛艙,實時監控各個區域的業務完成情況,并通過氣泡顏色預警和目標業績的差距,快速直接定位找出出現問題的區域。定位之后,可點擊下鉆到該大區的零售頁面,查看影響業務的具體環節,并進行分析比對,發現問題的關鍵原因,快速找到解決問題的方法。

同時方案內還包含了收入、成本等專題分析,幫助企業高層由粗到細、由點及面的掌握各個產品線、區域線、渠道線等多維度的收入成本結構,模擬預測當前企業戰略下的各業務產品線所帶來的利潤收益,及時把控和調整企業戰略,以應對激烈的市場競爭。
案例:國內某廚電品牌的領頭企業
項目背景
新冠疫情的沖擊改變了很多企業的生存模式,企業的關注點已經從市場營銷、開拓市場規模、擴大業務范圍的模式轉變為精細化管理,注重資源投入產出比。于是,企業的財務團隊需要對成本、收入、現金流做精細化的預測和規劃。
對于財務人員,這一切都需建立在數據可用及分析技術具備之上,并且不斷的對現有的運營方式進行提質增效,將工作的內容比例,由原來的交易單據處理,轉變為報告分析和決策建議。而減少的這部分統計分析工作,就是方案的價值所在。
解決方案
在該企業的建設中,同樣設立了三個階段性目標:
首先,要打破財務部門和業務部門之間的壁壘,這個壁壘不只是業務系統之間的,更是企業管理模式下造成的。在很多企業中,財務部門還是相對封閉的做著記賬、付款、財務報銷等傳統工作,統計數字完全來自于財務賬目數字,而這些賬目數字又存在大量和業務不一致的情況。
而面對數字化轉型時,需要讓每一個財務人員透徹的了解到所任職企業的經營模式、業務流程。所以首先要做的,就是打破原有模式,讓財務人員和業務人員多溝通,了解業務規則、企業的發展方向,讓財務更懂業務。

其次,對財務、生產、分銷、售后等各個環節內的數據進行治理,制定統一的數據標準,清洗、加工、存放于數據中臺,并通過一些基礎報表加以查詢驗證,保證數據的準確性。
最后,將完整高質量的數據底座共享,對需要分析的財務人員、業務人員開放,能依托于數據更好的為重大決策提供支持。
項目收益
在整個方案的落地過程中,客戶主要收益有4個方面:
1、融合打通了數據,構建了業財一體化的管理體系;
2、統一了數據口徑,提高業務分析的精準度;
3、完成了整個數據處理流程全部自動化,極大的提升了數據分析的效率;
4、為企業積累了大量的數據資產,支撐企業后續的經營決策。
以上就是京東云和永洪科技聯手打造的零售業數字化升級方案。未來,永洪科技將繼續與京東云展開深度合作,通過產品、技術和解決方案,為更多企業帶來數智化的升級,讓企業感受到數字化轉型帶來的切實成效。
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